テーブル会計(個別会計)に決済端末を利用したい
テーブル会計(個別会計)とは、来店客の座席で直接決済するサービス形態を指します。テーブル会計・個別会計は飲食店や料亭に人気の決済方法ですが、宿泊施設(ホテル・旅館)・エステサロン・美容医療でも数多く導入されています。
“おもてなし”が注目される日本において、”来店客を動かさない”テーブル会計(個別会計)もまた、”おもてなし”の質を高める手段になるかもしれません。
テーブル会計(個別会計)のメリット
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顧客満足度アップに
テーブル会計(個別会計)は、来店客をレジに並ばせることなく決済でき、顧客満足度を上げる手段として注目されています。個室で懐石料理を提供する料亭や、リラクゼーションを提供するエステサロン等、高品質なサービスを提供している店舗におすすめです。
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幅広いシチュエーションに対応できる
車いす・松葉杖の来店客・お年寄りが来店した際、レジカウンターに手が届かない可能性がありますが、テーブル会計(個別会計)であれば解消できます。また、決済機器を複数台用意しておくことは、来店客との決済トラブルが発生した際にも効果的です。
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混雑時のレジオペレーションを効率化
テーブル会計(個別会計)は、混雑時のレジオペレーションを効率化し、レジ前での混雑を緩和する効果が期待できます。たとえば、宿泊施設ではチェックアウト時に一時的な混雑が予想されますが、個別会計を導入することで混雑を解消することができます。
テーブル会計(個別会計)に対応した決済端末
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決済端末「アルファポータブル」
決済端末「アルファポータブル」は、レシートプリンターを搭載したコードレスタイプの決済端末です。テーブル会計では、店員が来店客の座席へ持ち運びその場で決済できます。決済端末(本体)は無料で提供しているため、POSレジ等を導入済みの店舗であっても気軽に導入いただけます。 決済端末「アルファポータブル」の詳細はこちら
ご導入の流れ
- STEP1
- お問い合わせ
- STEP2
- お申込書と必要書類のご提出 ※必要書類については問い合わせください
- STEP3
- 初期費用のご入金
- STEP4
- 設置作業、ID・パスワード発行
- STEP5
- サービス開始
よくあるご質問
- 決済端末は、屋外に持ち運びできますか?
- はい、決済端末「アルファポータブル」は屋外に持ち運びいただけます。Wi-fiと4G回線のいずれにも対応した、屋内外問わずご使用いただける決済端末です。
- 既に他社の決済端末を使用していますが、2台目として導入できますか?
- はい、他社の決済端末を契約中であっても、ご導入いただけます。
- テーブル会計にデメリットはありますか?
- はい、決済端末を使用したテーブル会計では、来店客がレジに並ぶ手間を省ける一方、店員が座席に向かう手間が増えます。
- セルフオーダーとテーブル会計はどのように違いますか?
- セルフオーダーはタブレットを利用した座席で行う注文方法です。セルフオーダーに決済機能が付属した端末は、テーブル会計に対応しています。